Подарункова скляна чашка для чаю та кави 320 мл Новий рік 2027  Символ року Козел кружка з гравіюванням

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Компанія здійснює повернення відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т. ін.). Виключення Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172). З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за посиланням. Додаткові умови повернення та обміну Термін повернення: 14 Вартість повернення: безкоштовно Відповідно до «Закону про захист прав споживача», ви можете повернути або обміняти товар, що не надійшов, протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Категорії товарів, що підлягають обміну та поверненню Товар належної якості - це товар без дефектів, який з будь-яких причин не підійшов клієнту (модель, колір, форма або інші характеристики не відповідають очікуванням, і товар не може бути використаний). Для повернення товар має бути новим, із збереженим товарним виглядом. Якщо товар піддавався термічній обробці, свердлінню чи механічному впливу, повернення та обмін неможливі. . Клієнт може запросити обмін за рахунок компанії VipDecor або повернення коштів у повному обсязі. Порядок повернення та обміну товарів належної якості Клієнт може обміняти товар або оформити повернення коштів упродовж 14 днів з моменту отримання, звернувшись за контактами на сайті (номер телефону чи email). У зверненні слід зазначити причину та бажану дію — повернення чи обмін. Обмін товару належної якості виконується протягом 7 днів з дати звернення за наявності аналогічного товару.