Подарочная стеклянная чашка для кофе и чая 320 мл Новый год 2027 Символ года Козел кружка с гравировкой

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компанія здійснює повернення відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т. ін.). Виключення Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172). З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за посиланням. Додаткові умови повернення та обміну Термін повернення: 14 Вартість повернення: безкоштовно Відповідно до «Закону про захист прав споживача», ви можете повернути або обміняти товар, що не надійшов, протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Категорії товарів, що підлягають обміну та поверненню Товар належної якості - це товар без дефектів, який з будь-яких причин не підійшов клієнту (модель, колір, форма або інші характеристики не відповідають очікуванням, і товар не може бути використаний). Для повернення товар має бути новим, із збереженим товарним виглядом. Якщо товар піддавався термічній обробці, свердлінню чи механічному впливу, повернення та обмін неможливі. . Клієнт може запросити обмін за рахунок компанії VipDecor або повернення коштів у повному обсязі. Порядок повернення та обміну товарів належної якості Клієнт може обміняти товар або оформити повернення коштів упродовж 14 днів з моменту отримання, звернувшись за контактами на сайті (номер телефону чи email). У зверненні слід зазначити причину та бажану дію — повернення чи обмін. Обмін товару належної якості виконується протягом 7 днів з дати звернення за наявності аналогічного товару.